Le prestazioni di un sito web sono un fattore critico di successo. E' oggi provato che gli utenti di Internet non aspettano più di 6 secondi per il caricamento di una pagina. In questo senso è importante misurare e monitorare le pagine per garantire che tale valore non venga superato. Al giorno d'oggi i siti web sono sempre più dinamici, il che significa che, ad esempio, una pagina che oggi ha un tempo di caricamento inferiore ai 6 secondi, domani, a causa di una modifica dei suoi contenuti, potrebbe caricare in un tempo maggiore. Quindi è importante misurare costantemente, monitorare il sito web, o per lo meno le pagine più critiche (home page, registrazione, transazioni, ecc.), per garantire il successo dell'attività.

Per trasmettere fiducia e credibilità all'utente finale, MarketWare ha creato l'Attestato di Performance, che mira a comunicare all'utente che il sito è veloce e che il tempo medio di caricamento delle pagine è inferiore ai 6 secondi, stabilito come limite di pazienza che un utente deve attendere per il caricamento della pagina. In realtà sono stati creati tre sigilli:

- Buono (vuol dire che le pagine del sito caricano in media tra 4 e 6 secondi).

- Molto buono (significa che le pagine del sito vengono caricate mediamente tra 2 a 4 secondi).

- Eccellente (vuol dire che le pagine del sito si caricano in meno di 2 secondi).